ما هي شركة اي سكور i score
شركة اى سكور i score التي تدير النظام الرقمي لقياس الجداره الائتمانية للعملاء المتعاملين مع البوك في مصر – وقياس درجة المخاطر الخاصة بعملاء القروض والتسهيلات البنكية
ما هي خدمات شركة اى سكور i score
– نظام تقييم الجدارة الائتمانية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة
– السجل المصري للضمانات المنقولة
– خدمة الربط مع مصلحة الأحوال المدنية
– الاستعلام الذاتي عن طريق خدمة الانترنت البنكية
– التقييم الرقمي لعملاء الائتمان الجدد
– الافلاس
كيفية الاستعلام الذاتي ورفع الشكاوى خدمات شركة اى سكور i score : (اي سكور)
يتوجه العميل إلى قائمة البنوك، التي تتعامل مع شركة آي سكور، أو للشركة نفسها، لاستخراج تقرير استعلام ذاتي، بالإضافة إلى تقرير القوائم السلبية،
وهذا يتطلب منك الرقم القومي، وبيانات حساب الائتمان، واستيفاء النموذج المعد للاستعلام الذاتي، وسداد الرسوم المقررة
وفي حال وجودك في القوائم السلبية، تتوجه إلى البنك الذي أدرجك في هذه القوائم، وتحدث موقفك في البنك المركزي،
وحال وجود أخطاء في البيانات المذكورة بالتقرير الائتماني، يتم استيفاء النموذج الخاص بشكوى العميل في البنك،
وإيضاح بنود التقرير الائتماني محل الشكوى، وإرسال النموذج الخاص إلى “آي سكور” مع إرفاق صور من المستندات الدالة على الخطأ للدراسة.
وللعميل الحق في تقديم شكوى للاعتراض، على عدم صحة المعلومات والبيانات الواردة بالتقرير الائتماني الخاص به، خلال 15 يوما من تاريخ استلام التقرير،
وإذا لم تُقدم شكوى خلال هذه المدة تعتبر المعلومات والبيانات الواردة بالتقرير صحيحة، ومحل موافقة كاملة منه، ما لم يثبت العكس.
وتحقق شركة اى سكور في الشكوى، وترسلها إلى القائم على توفير المعلومات لفحصها
والقيام بتأكيد صحتها أو تصويب الخطأ خلال 15 يوما من تاريخ استلام الشكوى.
وفي حال إدخال تعديل ملموس نتيجة تلك التحقيقات، يُخطر الفرد أو الشركة الصغيرة والمتوسطة من أصحاب الطلب،
وترسل إشعارات بالتعديلات إلى جميع المستخدمين الذين طلبوا استعلاما وحصلوا على تقارير ائتمانية، خلال الشهور الثلاثة الأخيرة السابقة لإجراء التعديلات.
إلى متى تحتفظ شركة الاستعلام الائتماني بالمعلومات في ملف الائتمان الخاص بي؟
يتم الاحتفاظ بالمعلومات فى ملف الائتمان لمدة خمس سنوات.
لو محتاج معلومات اكتر كلمنا علي رقم 01111888285