تصحيح اخطاء الاى سكور:

تصحيح اخطاء الاى سكور- لمعرفة كيفية تصحيح اخطاء الاي سكور يجب ان تعلم اولا من اين تاتي معلومات الاي سكور واي

الجهات المسئولة عن اخطاء الشركة المصرية للاستعلامات الائتمانية .

بيانات تقر بها البنوك والجهات المشتركة مباشرة للشركة المصرية للاستعلام الائتماني بصفة دورية و تتضمن بيانات المقترض

مثل: الاسم، العنوان وتاريخ الميلاد، بالإضافة لموقف التسهيلات الائتمانية للعملاء ويتم تحديثها متضمنة الأرصدة وعدد أيام التأخير

إن وجدت.

البيانات التي يتم الاقرار بها من البنك المركزي المصري وهي البيان المجمع ويتم تحديثه دورياً والقوائم السلبية والاجراءات

القانونية يتم تحديثها يوميا.

لتقييم الرقمي للجدارة الائتمانية هو مؤشر رقمي يلخص كامل السجل الائتماني للعميل ويتم احتسابه بطرق رياضية واحصائية

متطورة وتتراوح قيمته بين 400 الي 850 درجة ويعكس درجة المخاطر للعميل ومدى استطاعته السداد مستقبلياً.

وكلما زادت درجة التقييم الرقمي للعميل  “Credit Score” كلما أعتبر العميل ذو درجة مخاطر ائتمانية منخفضة.

و يستطيع مانح التمويل باستخدام التقييم الرقمي أن يتخذ قراره بسرعة ودرجة ثقة أكبر.

ومن هنا تاتي اهمية ان يكون الاي سكور خالي من الاخطاء في حال التقدم للحصول علي قرض او تسهيل او فيزا ….

وفي حال اخطاء جهه المنخ ان هناك خطاء بالاي سكور يجب عليك اصلاحة في حالة انه خطاء وليس واقع حدث بالفعل

ما هي الاخطاء الاكثر شيوعا في الاي سكور : (تصحيح اخطاء الاى سكور)

1- خطاء الاسم في بعض الاحيان يكون هناك خطاء في اسم المستعلم عنه ويتوجب تصحيح الاسم الخاص بالعميل في نظام

الايسكور

2- خطاء في البيانات الخاصة بالتاريخ الائتماني للعميل مثل حصول العميل علي قرض من جهه معنية ويشكو العميل بانه غير

متعامل مع هذه الجهه مطلقا اذا هناك خطاء يستوجب التصحيح في بيانات الشركة المصرية للاستعلام الائتماني .

3- خطاء في اظهار المعلومات التاريخية الخاضة بالتسهيلات بمعني ان يكون التاريخ الائتماني للعميل مر علية المده القانونية

والتي اقراها البنك المركزي المصري مثل 6 اشهر للتسهيلات المنتظمة وسنه للتسهيلات الغير منتظمة

4- خطاء في القوائم السلبية او حظر التعامل حيث تم الغاء حظر التعامل والقوائم السلبية والقوائم السوداء من الاي سكور بناء

علي تعليمات البنك المركزي المصري في 4/2020

5- خطاء في عدم اظهار التقييم الرقمي وياتي هذا من سيستم الاي سكور حيث ينم بطلب تعديل التقييم الرقمي في الاي سكور

كيفية اصلاح اخطاء الاي سكور :

يمكن لعملاء الائتمان التقدم للبنوك التي يتعامل معها ائتمانيا وطلب الحصول علي تقرير (استعلام ذاتي) واستيفاء النموذج

الخاص بذلك ودفع الرسوم الخاصة باستخراج التقرير ويكون تقرير الاستعلام الذاتي صالح لمدة خمسة عشر (15) يوم من تاريخ

استخراجه.

أما عن الشكاوى فيمكن تقديم الشكوى من خلال البنك بعد استخراج تقرير الاستعلام الذاتي

وذلك عن طريق البنوك مباشرة تسهيلا علي العملاء ويتم رفع الشكوى عن طريق النظام المميكن للشكاوى من خلال البنوك.

ويتم ملء الجزء الخاص بالشكاوى بنموذج الاستعلام الذاتي وارفاق صورة بطاقة الرقم القومي و ارفاق صورة المخالصات أو الأوراق

التي تثبت صحة الشكوى.

وفي حالة الشكاوى علي التقرير الائتماني للشركات ، يتم ارفاق صورة السجل التجاري أو البطاقة الضريبية وصور المخالصات

التي تثبت صحة الشكوى وأيضا وإرفاق خطاب تفويض بختم صحة توقيع من ممثل الشركة . ويقوم البنك برفع الشكوى علي

النظام المميكن وارسال صور المستندات الي الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.

وطبقا لقواعد البنك المركزي المصري ، فإن مدة الشكوى  خمسة عشر (15) يوم عمل لبحث الشكوى لدى البنك المقر

بالمعلومات و التأكد من صحة المعلومات وتعديلها من خلال البنكاذا استلزم الأمر وعشرة (10) أيام عمل لدى الشركة المصرية

للاستعلام الائتماني لفحصها و تسجيلها بإجمالي خمسة وعشرين (25) يوم عمل من تاريخ تقديم الشكوى.

ما هي مدة عرض الإجراءات القانونية والتسهيلات المغلقة علي التقرير الائتماني؟

– التسهيلات الائتمانية المغلقة تستمر في الظهور علي التقرير الخاص بك كبيان تاريخي ( لمدة 6 اشهر للتاريخ الجيد ولمدة

سنه  للتاريخ السلبي للائتمان اقل من مليون جنية مصري وذلك من تاريخ اغلاق التسهيل الائتماني.